Vandaag begint de dag opnieuw met het plegen van een
telefoontje naar National. In eerste instantie om een andere auto te regelen,
maar ook om ze om informatie te vragen voor het ziekenhuis. Ik heb namelijk van
het ziekenhuis in Jackson Hole een mail gekregen waarin ze allerlei gegevens
van de verzekering van de huurauto vragen. Dit moet ik dus weer aan National
gaan vragen. Daarnaast moet ik ook weten waar ik mijn kapotte bagage moet
claimen.
Na weer een redelijke tijd aan de telefoon wordt een andere
auto geregeld bij de Enterprise locatie in Downtown Salt Lake City. We hoeven
er alleen maar naar toe te rijden, onze rental agreement te laten zien en dan
zullen we weer een SUV tot onze beschikking hebben. We zijn blij, want we
moeten weer een flink stuk rijden vandaag.
Na het ontbijt rijden we dus meteen naar de genoemde locatie
en melden ons daar. Als we het hele verhaal hebben gedaan staan ze ons aan te
kijken alsof we van een andere planeet komen. Ja, het telefoontje is inderdaad
gepleegd en natuurlijk kan er omgeruild worden, maar we dachten dat het hier om
een Enterprise auto ging en niet om een National auto. Opnieuw problemen dus!
Ik ben in staat om weer in tranen uit te barsten, want de laatste dagen van
onze vakantie bestaan alleen nog maar uit pijn hebben, telefoontjes plegen,
continu alles uitleggen en nieuwe problemen oplossen.
De manager van Enterprise gaat voor ons naar National in
Seattle bellen, waar we in eerste instantie de auto hebben opgehaald. Gelukkig
loopt hij tegen dezelfde problemen aan als ik tijdens deze
telefoontjes……moeilijk bereikbaar en steeds weer alles opnieuw uitleggen. Uiteindelijk
wordt de auto toch omgeruild. Onze Chevrolet Camaro wordt ingelijfd bij
Enterprise en de Mitsubishi Endeavour die we meekrijgen wordt onderdeel van de
vloot van National.
We rijden snel terug naar ons hotel, pakken onze spullen
weer in en gaan op weg naar Las Vegas. In Orem, een ruim half uur ten zuiden
van Salt Lake City maken we een tussenstop bij Oh My Crafts, dit is een
magazijn met hobbyspullen, die hun spullen online verkopen. Ik bestel al sinds
jaar en dag bij ze en toen ik een tijd geleden in één van hun mailtjes las dat
je tegenwoordig ook bij ze langs kunt komen om te shoppen heb ik hun adres meteen
op mijn lijstje gezet. Zodra we binnenkomen worden we warm welkom geheten en
als ik ze vertel dat we helemaal uit Nederland komen en dat ik al lange tijd
vaste klant bij ze ben worden ze wild enthousiast. Het is voor hun een eer om
ons hier te hebben en meteen worden er verse cookies gebakken. We krijgen een
rondleiding door het magazijn en later ook door de rest van het gebouw.
Ik ga
lekker shoppen en Maurice leest even een boekje. Als ik rondloop komen er
meerdere medewerkers naar me toe met de vraag “are you the customer from
Holland?”. Ze vinden het allemaal geweldig dat we er zijn en natuurlijk moet er
ook even een promotiefoto gemaakt worden.
Na dit superleuke bezoek springen we weer in de auto om nu
echt naar Las Vegas te gaan rijden, want anders komen we er nooit. We zijn de
rest van de dag aan het rijden en passeren de staatsgrenzen van Utah, Arizona
en Nevada. Aan het einde van de middag stoppen we ergens in het verre zuiden
van Utah en gaan dineren bij Outback Steakhouse. Daarna rijden we nog ongeveer
2 uur en laat in de avond checken we in bij het MGM Grand hotel op de Las Vegas
Strip. We puffen even uit, kijken wat tv en gaan dan slapen.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten